Tele2 достанет всех
03.06.2008 08:54 Сейчас в Петербурге 13 салонов оператора, в Ленобласти еще семь. "По итогам
проекта мы надеемся получить дополнительные продажи SIM-карт на 15-20%, – заявил
управляющий директор "Tele2 Петербург" Иен Риди. – Также мы собираемся
использовать эти центры для привлечения корпоративных клиентов". Площадь открытых салонов Tele2 в Петербурге – 30–80 м2, в Ленобласти – 15–25
м2. Эксперты отмечают, что этого недостаточно для работы с корпоративными
клиентами. Tele2 открыл салоны совместно с небольшими дилерами, названия которых
не раскрывает. Иен Риди отметил, что оператор заинтересован в создании центров
продаж и обслуживания совместно с крупными дилерами Петербурга, однако пока не
смог найти подходящего партнера. Коммерческий директор "ВымпелКома" (торговая марка "Билайн") в Петербурге
Андрей Васильев, считает: эксклюзивные салоны не дадут резкого роста продаж, но
могут способствовать повышению лояльности клиентов за счет лучшего качества
обслуживания, чем у дилеров. "В целом стратегия открытия своих салонов правильная. Оператором движет
желание уйти от зависимости перед дилерами", – говорит генеральный директор
информационно-аналитического агентства "Неделя сотовых технологий" Денис
Кусков.
