17.07.2008 10:37 "Мы должны извиниться перед своими преданными клиентами и выразить нашу
признательность за их терпение", – говорится в sms-сообщении, разосланном в
среду пользователям новых смартфонов. Сбой при загрузке iTunes – программного обеспечения для синхронизации
устройства с компьютером – не позволил продавцам сразу активировать купленные
телефоны. Пользователи не смогли этого сделать и дома – сайт был недоступ
Проблема затронула владельцев новых iPhone в США, Канаде и Великобритании. Извинения Apple были выражены и во вполне материальной форме – компания
сообщила, что всем своим клиентам в знак компенсации предоставляет бесплатно
месячный сервис MobileMe, что в финансовом выражении составляет $8,25 на
человека.
