Интернет банкинг "Северной Казны" добавят к "Альфа Банку"
21.02.2009 13:50 Спрос на услугу интернет-банка "Альфа-Клик" в начале этого
года немного вырос по сравнению с тем же периодом в 2008 году, говорят в банке.
"Три года назад мы запустили новый интернет-банк для физических лиц
"Альфа-Клик". За это время им воспользовались более 430 тыс. клиентов,
ежемесячно к услуге подключаются более 20 тыс. новых пользователей. Объем
операций за 2008 год превысил 64 млрд рублей, при этом количество клиентов
выросло примерно на 100% в год, а рост оборотов составил более 200%", -
рассказал начальник отдела управления интернет-банком Дмитрий Каштанов. Основным спросом в интернет-банках пользуется оплата услуг
сервис оплаты услуг (мобильной связи, интернета, коммунальные платежи и др.) –
на нее приходится 60% операций и 3% оборота. На втором месте такие банковские
операции как переводы между клиентами внутри банка и внешние переводы, затем
идет конвертация. С нынешнего года "Альфа Банк" начнет поэтапно добавлять в
свои услуги интернет-банкинг банка "Северная Казна". "Мы провели анализ
востребованности функций интернет-банка "Северной Казны" и получили интересные
результаты, - рассказал начальник управления развития каналов самообслуживания
Альфа-Банка Владимир Урбанский. - Например, мы увидели, что наиболее популярной
функцией является оплата мобильной связи. Разумеется, все эти операторы есть и в
"Альфа-Клике". Отличительная особенность интернет-банка "Северной Казны" -
возможность принимать платежи в пользу различных получателей коммунальных услуг,
причем клиенты достаточно активно платят через интернет за услуги ЖКХ. В
интернет-банке "Северной Казны" было более 20 получателей таких платежей, при
этом 95% переводов приходилось всего на трех получателей. Похожая картина и с
оплатой городского телефона - 95% платежей приходятся на одного получателя, в
адрес остальных платят очень мало. Популярные среди клиентов преимущества
интернет-банка "Северной Казны" будут поэтапно добавлены в "Альфа-Клик".
Игорь Фёдоров
