Почему бизнес занимается благотворительностью
20.07.2010 09:27 "Уже много лет мастер у которого я стригусь, по личной инициативе ездит в один из детских домов московской области, а также посещает несколько семей, где есть дети-инвалиды и бесплатно стрижет детей. Когда она открывала собственный салон и получала документы, ей сказали: "А вот этих 30 бабушек вы будете обслуживать бесплатно". В ответ на замечание про соседнюю муниципальную парикмахерскую, получающую дотации, она услышала: "Лицензию сюда давайте", – рассказывает исполнительный секретарь "Форума Доноров" Наталья Каминарская. Подобной историей в России никого не удивишь. В среде некоммерческих организаций по поводу вмешательства государства даже ходит выражение: "нагибать" компании. С другой стороны оказываются граждане, упрекающие бизнес в занятии благотворительностью исключительно из корыстных целей. На практике, некоторые компании этот факт даже скрывают – боятся других просителей помощи или прихода налоговой. Для иностранных компаний корпоративная социальная ответственность - норма жизни, поэтому они занимаются благотворительностью везде, где ведут свою деятельность. По словам программного менеджера Глобальных корпоративных инициатив "ЕМС" Ренаты Хораковой, в интересах частного сектора помогать созданию здорового общества, в котором бизнес сможет развиваться в долгосрочной перспективе. Поэтому, социальные программы можно рассматривать как "социальные инвестиции". Нигде в мире компании не являются основными донорами. Например, в США, их доля составляет всего лишь около 10% от общего бюджета благотворительного сектора. Несмотря на наличие 5% налоговой льготы, в среднем крупная корпорация тратит на благотворительность не более 1% от чистой прибыли. Участвуют все, но по-разному – софинансированием, поощрением волонтерства, социальным тимбилдингом, Pro bono (оказание волонтерами из юридических компаний бесплатных консультаций НКО)."Многие иностранные компании, существуя уже десятки лет, понимают, что кризисы были, есть и будут, а благотворительность все равно должна быть как часть корпоративной культуры, как способ повышение лояльности сотрудников, и в конечном итоге как средство капитализации", - говорит исполнительный директор БФ "Дорога вместе" (United Way) Татьяна Задирако (г. Москва). У российского бизнеса, помимо выхода на международный рынок, причиной занятия благотворительностью может стать личный мотив руководителя или стейкхолдеров. В зависимости от размера и уровня компании, масштабы участия тоже разные. Например, "Сбербанк" как государственная компания, показывает пример другим. Он не только поддерживает учреждения культуры, жертвует на развитие медицины, науки, спорта, возрождение историко-культурных памятников, но и помогает собирать частные пожертвования БФ "Подари жизнь" посредством банковской карты, размещает информацию об организации в регионах. "Пивоваренная компания Балтика" в 2009 году направила на социальные и благотворительные проекты 126 млн рублей, у "Росбанка" существует грантовая программа для некоммерческих проектов, а у Группы "Илим" и "Гранд Отеля Европа" - корпоративные благотворительные фонды. По инициативе бывшего управляющего отеля Томаса Нолла с 2006 года в отеле была запущена программа по приему на работу юношей и девушек из социальных учреждений. Многие компании оказывают помощь своей продукцией, предоставляют свою территорию НКО для проведения акций и сбора средств. Так, ежегодный фестиваль "Добрый Питер" проводит в сети гипермаркетов "Лента" и "О`Кей" акции "Банка" и "Купил-отдал". В сети магазинов "Кроха" при покупке товаров, отмеченных стикерами, часть прибыли идет на лекарства для детей, больных раком. Причем магазин и его поставщики отказались от части своей прибыли, так что это не отразилось на стоимости товара. Компания Lush пошла еще дальше. Она взяла на себя расходы по производству, транспортировке и импорту одного продукта, а вся выручка от его продажи (за вычетом НДС) направляется на благотворительные проекты. В России - это Байкальский заповедник и Социально-реабилитационный центр Российского Красного Креста для несовершеннолетних девочек в Петербурге. Особо охотно бизнес поддерживает различные городские мероприятия. По мнению генерального директора ЗАО «ЮИТ Лентек» Михаила Возиянова это является спонсорством. "Каждая компания решает для себя, есть ли у нее, прежде всего, желание заниматься благотворительностью, ресурсы, готовы ли ее сотрудники участвовать в социальных проектах и будет ли им это действительно интересно. Добровольное участие компании в благотворительных программах позволяет судить об общественной зрелости бизнеса", - считает он. Для сотрудников дизайн-студии "Медиамама", участие в проекте "Помогать легко" БФ "Адвита" стало поиском дополнительных смыслов в работе. "Занимаясь только бизнесом, поневоле начинаешь задумываться: "Кому это нужно, по большому счету? Какая польза от нас обществу?". Чем больше у нас будет возможностей помогать друг другу, тем больше будет возможностей для развития", – объясняет директор студии Кирилл Астахов. По мнению директора филиала банка HSBC в Петербурге Юлии Топольской у многих есть желание помогать, но человек может быть занят, не знать куда обратиться, или просто стесняться. "Также и я к этому пришла. У меня есть несколько друзей, партнеров, клиентов, которые помогают в частном порядке, и они периодически кидают клич по сбору средств. Я всегда участвую, потому что работая с утра до вечера, у меня нет времени предпринять что-то самой - должен быть моторчик, вокруг которого все закручивается. В нашей команде – это банк, который не просто сам перечисляет деньги, но и дает возможность людям поучаствовать в процессе. И все откликаются." Кризис стал толчком для новых форм участия бизнеса в помощи нуждающимся. Все большее количество компаний поддерживают инициативу "Благотворительность вместо сувениров" и передают новогодние подарочные бюджеты на социальные проекты. Идею соединения корпоративного спорта и благотворительности подхватили фонды "Теплый дом" и "Милость". Два турнира по мини-футболу, прошедшие в городе этой весной собрали 19 команд и 850 тыс. рублей. Стали появляться проекты по корпоративному волонтерству. Добровольцы из банка HSBC проводят уроки экологической и финансовой грамотности в школах, сотрудники Банка ВТБ на собственные средства сажают кусты в Александровском саду. Прошедшей осенью в ряде компаний Петербурга прошла эстафета "Передай тепло ребёнку!" - сотрудники жертвовали деньги и вещи для подопечных фонда "Теплый дом". На территории нескольких детских домов в Ленобласти появились фруктовые сады, которые при поддержке БФ "Милость" посадили волонтеры из сети мини-отелей Valka Hotels Group и "ЕМС" вместе с воспитанниками. Часто компании упрекают за занятие благотворительностью ради PR. Но результатом может быть разве что некоторая лояльность со стороны местной администрации, так как СМИ не называют организаторов и партнеров социальных акций. По-настоящему серьезной претензией к донорам является желание сделать все самим и напрямую. Вследствие чего, в центре внимания оказывается симптом, а не проблема его порождающая, что в конечном итоге отражается на эффективности. "Все готовы повторять, что надо давать человеку не рыбу, а удочку, но тот, кто хочет дать удочку должен подумать: а есть ли рядом река, хочет ли человек ловить, ест ли он рыбу и т.д. Как правило, жертвователь не хочет отвечать на эти вопросы. И здесь важно уважать его стереотипы, но не соглашаться с ними и разъяснять", – считает Ольга Алексеева, директор CAF Global Trustees, подразделения Charities Aid Foundation (Великобритания). Необходимо партнерство бизнеса и НКО, которые являются экспертами в своей теме, а не "попрошайками" или ненужными посредниками, как часто их воспринимают корпоративные жертвователи. Причиной тому – недоверие из-за отсутствия информации, но ведь при выборе партнера по бизнесу, компания подходит к вопросу ответственно и взвешенно. Почему бы также не поступить и с Почему бизнес занимается благотворительностьюНКО? Наталья КаминарскаяИсполнительный секретарь "Форума Доноров" "Сфера благотворительности, как и любая деятельноПочему бизнес занимается благотворительностьюсть, развивается по определенным правилам, они известны и приняты в мире. Часть этих правил закреплена в законах, другая – на уровне саморегулирования, этических кодексов и других документов. В России законы часто не выполняются, а заменяются не прописанными правилами; отдельные организации или лица также имеют собственные сложившиеся договоренности с государством. В таких условиях государство у нас может позволить себе сказать: "На такой-то проект необходимо столько-то средств, сдавайте нам, мы будем их тратить, так как лучше знаем как их использовать". Или когда в одном городе губернатор решает построить фонтаны, и благотворительностью становится постройка фонтанов. В результате получилась некая параллельная реальность, в которой существуют благотворители, НКО, граждане, решающие какие-то реальные социальные проблемы и официальные органы, которые этого не видят. Пользуясь нашей терминологией и подходами, они создают собственные НКО, наделяют их полномочиями, средствами, склоняют жертвовать туда бизнес. Государство должно не пользоваться рэкетовыми методами, а создавать условия для развития благотворительности, чтобы там, где его обязательств не хватает, общество могло само сгенерить недостающее – понять важность и придумать, как это сделать. Движение в этом направлении есть, но оно не повсеместное. Существует уже "Концепция развития благотворительности и добровольчества в РФ", Закон о целевых капиталах, введен новый статус «социально ориентированных НКО». Это правильные шаги, но часто подобные вещи остаются недотранслированными, недостаточно представленными в информационном поле и малоизвестными заинтересованным сторонам, в чем виноваты и государство, и сами НКО. Нечего лукавить, благотворительность для бизнеса в числе прочего – один из инструментов Government Relations (GR). Компания хочет показать власти, что она лояльна. Главное для компании помнить, что у них есть выбор – делать или не делать, а также - что делать. Крупный бизнес может себе позволить выполнить ожидания власти и сделать еще то, что им кажется правильным, у мелкого и среднего - таких возможностей значительно меньше. Поэтому необходимо объединяться в ассоциации для отстаивания своих интересов. Если мы не будем развивать саморегулирование, выстраивать общие цели и задачи, у нас так и будет вертикальный контракт с государством, а не общественный договор." Даниил Бриман Почему бизнес занимается благотворительностью Вице-президент по корпоративным вопросам ОАО "Пивоваренная компания "Балтика"" "Занимаясь благотворительностью компания "Балтика" не рассчитывает на увеличение доходов компании или на получение каких-то дополнительных преференций. Мы работаем абсолютно открыто, не боимся контролирующих органов и не покупаем себе таким образом "проездной билет", не "замаливаем грехи". Для нас благотворительность не "откуп", а часть деятельности успешной компании. Да, к нам обращаются городские и региональные власти с просьбой о помощи какому-нибудь социальному проекту. Но я не помню случая, когда бы нам ставили это в качестве ультиматума, и когда бы мы соглашались, не видя в этом необходимости. В данном случае мы рассматриваем рекомендации органов государственной власти как лучшую информированность относительно существующих проблемных зон. Когда это сочетается с нашей идеологией, возможностями и политикой, тогда мы поддерживаем подобные проекты. Но не всегда, и не только их. Рассчитываем ли мы на общественную огласку и признание? Скажем так, мы этого не исключаем, но специально активно не пиарим. Как говорится "Делай добро и клади его в короб". В какой-то нужный момент это сыграет свою роль. Если рассматривать благотворительность как инструмент построения репутации компании с целью достижения внешнего эффекта, особенно в краткосрочном периоде, то это очень длинный путь, и он, безусловно, дороже, чем PR-кампании. Дирекция по PR могла бы "свернуть горы", если бы располагала, хотя бы сопоставимым бюджетом с тем, который мы тратим на благотворительность. Это скорее образ жизни компании, ее эмоциональная составляющая. В конце концов, политика компании формируется людьми, которые в ней работают. Наверное, у нас такое мировоззрение – нельзя быть успешным отдельно от других. Если ты успешен, значит, как минимум, необходимо создавать позитивное пространство вокруг себя. Компания – это субъект, который зависит от общественной среды также как и она от нее. Тем более, мы выпускаем продукт народного потребления, который находится в зоне риска с точки зрения нерегулируемого распространения и продажи. Социальная ответственность и подходы должны бытПочему бизнес занимается благотворительностьюь взвешенными и продуманы на несколько шагов вперед." Владимир СвиньинПредседатель Правления ООО "Охта Групп", генеральный директор ООО "Управляющая компания "Свиньин и Партнеры", член Попечительского совета БФ "Тёплый дом". "На мой взгляПочему бизнес занимается благотворительностьюд, личная благотворительность владельца или менеджера компании и корпоративная благотворительность - это по сути разные "вещи". Компании в рыночной экономике создаются и существуют для реализации конкретных целей - выпуска продукции, оказания услуг, реализации замыслов и т.д.. Основные критерии их оценки имеют денежное выражение - выручка, прибыль, капитализация. И решение заниматься ли компании благотворительностью - это сугубо деловая, "менеджерская" задачка на тему: "Каким из 400 способов улучшить показатели". Да, это очень благородное и правильное средство. Оно улучшает имидж компании, создает хорошую атмосферу в коллективе, и все же оно необходимо для достижения собственных задач. Мотивы компаний занимающихся благотворительностью небескорыстны, но обвинять их в меркантильности - все равно что винить акулу в том, что она хочет кушать. А вот общество должно быть заинтересовано в том, что бы привить компаниям, работающим в городе, определенные стандарты ведения бизнеса, включающие обычай заниматься благотворительностью. Денег в городе больше не станет, но обездоленных поубавится. И жить в городе станет лучше. Что касается причин, по которым руководители компаний занимаются благотворительностью в частном порядке, то они более разнообразны, многогранны и переменчивы, поскольку люди постоянно перетекают из материального мира в мир эмоций. У бизнесменов, безусловно, может присутствовать и деловая выгода, например, улучшение имиджа, но при этом основным посылом все же будет чувство долга, жалость, сострадание. Хотя, конечно, возможны и другие причины, например, чувство вины, страха. И здесь я согласен, что совершение пожертвований - знаний, времени, денег – действительно является одним из инструментов улучшения своей судьбы."
